Si occupa di assistenza scolastica, ossia eroga servizi a supporto delle famiglie.
Fornisce assistenza specialistica agli alunni disabili; eroga contributi obbligatori per legge alle scuole statali quali quelli per la fornitura di arredi scolastici, materiale didattico, rimborso abbonamenti per frequenza fuori comune.
Svolge azione di analisi e monitoraggio relativa all'assetto logistico degli edifici scolastici e alla razionalizzazione della rete scolastica.

Favorisce la realizzazione di progetti di educazione alimentare.

Gestisce il personale distaccato presso le scuole statali.

Eroga contributi per il diritto allo studio, per la fornitura di libri di testo, borse di studio e buoni libro.

Gestisce le adesioni al servizio di refezione scolastica e di trasporto scolastico, svolge azione di controllo sulla qualità dei servizi e cura i rapporti con l’utenza e i genitori.